Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), informamos a los usuarios de este sitio web sobre la política de recogida y tratamiento de datos personales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Responsable: WordPress y SEO Málaga

  • Titular: Luis Tejeiro Bravo

  • NIF/CIF: 77238014-N

  • Dirección: Málaga, Andalucía, España

  • Correo electrónico de contacto: info@wordpressyseomalaga.com

  • Teléfono de contacto: 662 040 689

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, empresa, NIF/CIF).

  • Datos de contacto (teléfono, dirección postal, correo electrónico).

  • Datos de navegación y uso de la web (cookies, direcciones IP, logs de servidor).

  • Datos profesionales y comerciales proporcionados voluntariamente a través de formularios, contratos o comunicaciones.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Prestación de servicios contratados: diseño web, desarrollo WordPress y posicionamiento SEO.

  2. Gestión administrativa y contable: facturación, presupuestos y seguimiento de clientes.

  3. Comunicaciones comerciales: envío de información sobre productos, promociones y novedades relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).

  4. Soporte y atención al cliente: respuesta a consultas y asistencia técnica.

  5. Mejora de la experiencia de usuario: análisis de tráfico web y optimización de contenidos mediante cookies y analítica.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal que nos permite tratar los datos es:

  • Ejecución de un contrato (servicios contratados).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y administrativas).

  • Consentimiento expreso del usuario (para comunicaciones comerciales o instalación de cookies no técnicas).

  • Interés legítimo (mejorar la seguridad y usabilidad del sitio web).

5. Conservación de los datos

  • Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual.

  • Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (máximo 6 años para documentación contable y fiscal).

  • Los datos de suscripción a newsletters se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

6. Destinatarios de los datos

  • Administración tributaria y organismos públicos competentes cuando sea exigido por ley.

  • Proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para la ejecución de nuestros servicios (hosting, email marketing, CRM, herramientas de analítica).

  • No se cederán datos a terceros sin consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

En caso de que utilicemos proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (ej. servicios en la nube), garantizamos que estarán acogidos a cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o a marcos de adecuación como el EU-US Data Privacy Framework.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

📩 Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a [info@wordpressyseomalaga.com] indicando el derecho que se desea ejercer y acreditando identidad con copia de DNI o documento equivalente.

9. Seguridad de los datos

WordPress y SEO Málaga adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar tráfico y personalizar contenidos. La información completa se detalla en la Política de Cookies.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. En caso de detectarlo, se procederá a eliminarla de inmediato.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios con antelación razonable.

13. Autoridad de control

Si el usuario considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

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